アジア雑貨ロプノール～Ｑ＆Ａ

Ｑ１：サイズ調整は、どれくらいの費用と日数がかかりますか？

Ａ１：天然石とシルバーパーツにより価格が異なりますが、サイズを大きくする場合のおおよその目安は１cm
プラス3００円位からとなります。但し、本赤珊瑚やターコイズはグラム計算となりますので、メール又は、FAXで
お問い合わせ下さいませ。当店より出来上がり金額をメール又は、FAXでお知らせ致しますのでご確認のうえ
ご注文下さいませ。出来上がり日数は在庫がある場合には、ご注文頂いた翌々日には出来上がります。在庫が
無い場合は、当店よりご連絡させて頂きます。(海外仕入れの際は、帰国後になります。ご了承下さいませ。）

Ｑ２：ブレスレットのサイズの測り方を教えてください。

Ａ２：メジャーが無い場合は紐や糸を手首に巻いて長さを物差しで測って下さい。その長さプラス1～２cm前後
がサイズの目安となります。

Ｑ３：リングのサイズ調整はできますか？

Ａ３：申し訳ございませんが、リングのサイズ調整は承っておりません。画像のサイズ表示をよくご確認の上、
ご注文下さいますようお願い致します。

Ｑ4：プレゼントにしたいのですが・・・？

Ａ4：ラッピングは無料で承っております。（→詳細は「お買い物方法」をご参照下さい）ご注文されますお客様
のご住所とお届け先が異なる場合は、その旨をメール又は、ご注文専用FAXフォームにご記入下さいませ。
この場合は代引きでのお支払いはお受け致しかねますので、銀行振込み、ぱるる送金でお客様からのご入金を
確認後の商品発送とさせて頂きます。

Ｑ5：購入後のお修理は、お願いできますか？

Ａ5：お修理の内容にもよりますが、出来る限りご要望にお答えできるようにしておりますので、メール又は、FAXで
お問い合わせ下さいませ。お修理にかかる費用と商品の往復送料はお客様ご負担とさせていただいております。

Ｑ6：シルバー製品のお手入れ方法は？

Ａ6：使用後は柔らかい布でふくことで十分輝きは保たれます。使用しない時には空気に触れないようジッパー
付きのビニールやラップに包んでおくと酸化を防ぎ黒ずみにくくなります。もしくもりが出てきたら市販されている
銀製品用の磨き布や磨き剤をお勧め致します。

Ｑ7：実店舗には、他にどのような商品を扱ってますか？

Ａ7：ミャンマー、インド、インドネシアの手織り布や李朝のチェスト、ラオスの手編み籠などアジアのインテリア
雑貨、衣類、サンダル、スカーフや帽子などの小物類、その他ネットショップに掲載していないアクセサリーも
多数揃えてあります。お近くにお立ち寄りの際には、お気軽にご来店下さいますようお待ちしております。

Ｑ8：卸売りは、出来ますか？

Ａ8：今現在やっておりませんが、ご相談内容によっては卸売り、輸入代行、輸入同行もできますのでお気軽に
お問い合わせ下さいませ。

Ｑ9：商品をメール便で届けてもらえないのでしょうか？

Ａ9：メール便でのお届けは、送料がお安くお客様へのご負担が少ないのですが、ポスト投函となるために
盗難、紛失が発生した際の補償が一切ございません。よって、商品をお客様のもとへ確実にお届けするため
にも、当店ではクロネコヤマト便で発送しておりますことをご理解いただきますようお願い致します。

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